ممرض محترف
04-23-2007, 02:31 AM
حل مشكلة التبليغ البريدي بالمنتديات وعدم وصولها للأعضاء
بسم الله الرحمن الرحيم
الإخوة الأعزاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حرصا على العمل بحديث رسول الله ( صلي الله عليه وسلم ) : خير الناس انفعهم للناس .
وحرصا على إضافة نقطة في محيط المعرفة الكبير في هذا الصرح الشامخ
أقدم لكم أقوى حل توصلت إليه كدعم فني لعدة منتديات إسلامية وعربية
المشكلة :
عدم وصول تبليغ بالبريد بوجود مشاركة جديدة او رسالة خاصة جديدة
او عدم وصول الإيميلات المرسلة من المنتدى للأعضاء عبر الخيار
( مراسلة الأعضاء من لوحة التحكم )
الحل :
هذه الطريقة المهمة في تحديد سبب المشكلة ، تقتصر عليك الكثير من البحث في حل للمشكة
وتتلخص في تحديد مكان العطل ليتم بعدها البحث عن حله .
فكما يعلم الجميع : هناك إحتمالين لتوقف خدمة الإيميلات:
الإحتمال الأول :
ان يكون المستضيف مانع إستخدام برامج ( PHP ) في إرسال رسائل جماعية ،وذلك عبر تعديل بسيط في إعدادات السيرفر الذي عليه موقعك .
والحل أن تتصل بالمستضيف و تخبره أن يقوم بتفعيل هذه الخاصية مع الإتفاق على عدة أمور عليه أن يطلعك عليها .
الإحتمال الثاني :
خطا في ضبط خيارات أو إعدادات ملف المراسلة ملف الـ php .
والحل : أن تقوم اولا بتغيير الإيميل المستخدم في برنامج المراسلة ، اولا جرب ان تجعل إيميل من الهوت ميل أو الياهوو هو الإيميل المستخدم في خانة إيميل المشرف العام وتجدها عبر :
لوحة تحكم المنتدى >>> الخيارات العامة >>> إسم الموقع /الرابط / بيانات الاتصال >>> بريد المشرف العام
وإن لم ينجح ذلك جرب إيميل من الموقع وإن لم ينجح ذلك عليك أن تتصل بأحد المختصين في الدعم الفني لضبط خيارات البرنامج عندك من لوحة التحكم .
بقي فقط أن أخبركم بطريقة فحص سبب المشكلة ، وتجدها عبر :
لوحة تحكم المنتدى >>> الصيانة >>> إختبارات أو تشخيصات
ثم اضف في المكان المخصص لفحص البريد الإلكتروني اي إيميل لك عبر الياهوو أو الهوت ميل ( وليس إيميلك عبر الموقع ) لتجربة الإرسال له ثم إضغط على إرسال .
ستظهر لك الان رسالة مفادها يدل على إحد الإحتمالين اعلاه لظهور هذه المشكلة عندك .
ولا تنسى أن تفحص إيميلك إن نجحت عملية الإرسال .
وبالتوفيق للجميع ان شاء الله
بسم الله الرحمن الرحيم
الإخوة الأعزاء
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
حرصا على العمل بحديث رسول الله ( صلي الله عليه وسلم ) : خير الناس انفعهم للناس .
وحرصا على إضافة نقطة في محيط المعرفة الكبير في هذا الصرح الشامخ
أقدم لكم أقوى حل توصلت إليه كدعم فني لعدة منتديات إسلامية وعربية
المشكلة :
عدم وصول تبليغ بالبريد بوجود مشاركة جديدة او رسالة خاصة جديدة
او عدم وصول الإيميلات المرسلة من المنتدى للأعضاء عبر الخيار
( مراسلة الأعضاء من لوحة التحكم )
الحل :
هذه الطريقة المهمة في تحديد سبب المشكلة ، تقتصر عليك الكثير من البحث في حل للمشكة
وتتلخص في تحديد مكان العطل ليتم بعدها البحث عن حله .
فكما يعلم الجميع : هناك إحتمالين لتوقف خدمة الإيميلات:
الإحتمال الأول :
ان يكون المستضيف مانع إستخدام برامج ( PHP ) في إرسال رسائل جماعية ،وذلك عبر تعديل بسيط في إعدادات السيرفر الذي عليه موقعك .
والحل أن تتصل بالمستضيف و تخبره أن يقوم بتفعيل هذه الخاصية مع الإتفاق على عدة أمور عليه أن يطلعك عليها .
الإحتمال الثاني :
خطا في ضبط خيارات أو إعدادات ملف المراسلة ملف الـ php .
والحل : أن تقوم اولا بتغيير الإيميل المستخدم في برنامج المراسلة ، اولا جرب ان تجعل إيميل من الهوت ميل أو الياهوو هو الإيميل المستخدم في خانة إيميل المشرف العام وتجدها عبر :
لوحة تحكم المنتدى >>> الخيارات العامة >>> إسم الموقع /الرابط / بيانات الاتصال >>> بريد المشرف العام
وإن لم ينجح ذلك جرب إيميل من الموقع وإن لم ينجح ذلك عليك أن تتصل بأحد المختصين في الدعم الفني لضبط خيارات البرنامج عندك من لوحة التحكم .
بقي فقط أن أخبركم بطريقة فحص سبب المشكلة ، وتجدها عبر :
لوحة تحكم المنتدى >>> الصيانة >>> إختبارات أو تشخيصات
ثم اضف في المكان المخصص لفحص البريد الإلكتروني اي إيميل لك عبر الياهوو أو الهوت ميل ( وليس إيميلك عبر الموقع ) لتجربة الإرسال له ثم إضغط على إرسال .
ستظهر لك الان رسالة مفادها يدل على إحد الإحتمالين اعلاه لظهور هذه المشكلة عندك .
ولا تنسى أن تفحص إيميلك إن نجحت عملية الإرسال .
وبالتوفيق للجميع ان شاء الله